For deg som ønsker å styrke karrieren din og aktivt bidra til det grønne skiftet
Funksjon
Associate Customer Onboarding ManagerSted
Thyregod, Midden-JutlandArbeidstid
Deltid/heltidIgangsetting
Så raskt som muligVil du være med på å gjøre klimaregnskap enklere for danske bedrifter?
Da er du kanskje Verarcas nye Customer Onboarding Specialist!
Hos Verarca jobber vi hver dag for å demokratisere klimaregnskap og gjøre det tilgjengelig og håndgripelig for alle bedrifter. Derfor har vi utviklet en AI-basert programvareløsning som automatiserer CO2-beregninger.
Som en del av vårt voksende onboardingteam jobber du tett sammen med våre erfarne Customer Success Managers. Du blir en viktig støtte i å veilede danske bedrifter med klimaregnskap og hjelper med å gjøre arbeidet med CO2-beregninger tilgjengelig for alle.
Du får også muligheten til å opparbeide deg erfaring med både dataanalyse og kundekontakt – samtidig som du bidrar til vår misjon om å demokratisere klimaregnskap.
Ansvarsområder og oppgaver:
- Datakvalifisering og validering: sikre at kundedata for CO2-beregninger er nøyaktige, oppdaterte og i henhold til gjeldende standarder.
- Kundestøtte innen klimaregnskap: tett samarbeid med CSM-teamet for å hjelpe kunder med å fylle ut og fullføre sine klimaregnskap korrekt.
- Kundeveiledning: støtte kunder i å forstå hvordan de legger inn og administrerer sine data riktig for å oppnå et nøyaktig klimaregnskap.
- Sikre høy kundetilfredshet: bidra til en positiv kundeopplevelse gjennom smidig datakvalifisering og kontinuerlig dialog om deres behov.
Kvalifikasjoner:
- Erfaring med datavalidering, datakvalifisering eller lignende oppgaver hvor presisjon er avgjørende.
- Kunnskap om eller interesse for klimaregnskap og ESG-rapportering er et pluss, men ikke et krav – vi sørger for opplæring.
- Sterke IT-ferdigheter og erfaring med å jobbe i systemer, inkludert Excel eller lignende verktøy.
- Relevant utdanningsbakgrunn innen økonomi, administrasjon, bærekraft eller tilsvarende.
Personlige egenskaper:
- Detaljorientert og strukturert: du har en sterk evne til å håndtere store datamengder og sørge for at alle detaljer stemmer.
- God oversikt: du kan håndtere flere oppgaver samtidig og sikre at arbeidet med kundedata flyter godt.
- Kommunikativ og samarbeidsorientert: du kan kommunisere tydelig med både kunder og CSM-teamet og fungerer godt i et team.
- Proaktiv og løsningsorientert: du tar ansvar og initiativ for å sikre at kundene fullfører sine klimaregnskap på en vellykket måte.
Du blir også en del av:
- Et selskap som virkelig ønsker å gjøre en forskjell for det grønne skiftet og hjelpe bedrifter med å synliggjøre sitt CO2-avtrykk.
- En sentral rolle i selskapet, hvor du er medansvarlig for det viktigste: at kundene er fornøyde og lykkes med Verarca.
- Fantastiske kollegaer som hjelper hverandre å bli bedre og tar vare på hverandre.
- Gode og ordnede arbeidsforhold, inkludert frokost, lunsjordning og pensjon.
- Sosiale arrangementer.
- Aktiv prioritering av balansen mellom arbeid og privatliv. Vi setter stor pris på din trivsel som medarbeider og ønsker å beholde deg lenge. 🙂
Akkurat som oss tror du at du kommer lengst med:
- God service og positive opplevelser for menneskene rundt deg.
- Ærlighet og pålitelighet.
- Å ha orden på sakene dine.
Vi forteller deg gjerne mer om vårt selskap og mulighetene i denne stillingen. Har du spørsmål eller ønsker å søke, send din CV og søknad til soren@verarca.com
Vi inviterer løpende kandidater til samtaler – vi ser frem til å høre fra deg.